Voilà à quoi ressemble un accompagnement par L’École du Recrutement.

Former une équipe issue de fonctions support ou du placement intérimaire, qui évoluait vers des missions de recrutement dans le cadre d’une réorganisation interne.

Un accompagnement construit pour une équipe entièrement répartie en France, avec des problématiques très opérationnelles et spécifiques à l’intérim.

• Qualification du besoin client
• Préqualification et entretien téléphonique
• Évaluation
• Présentation des candidats
• Rédaction d’annonces

Un Bootcamp sur mesure en 4 séquences, combinant e-learning, mise en pratique sur des recrutements en cours et ateliers collectifs de 2h en visio.

Les recruteurs avaient peu de culture de la négociation et pouvaient perdre des candidats dès que leurs prétentions dépassaient le budget prévu.

À la suite d’une restructuration de la fonction recrutement, SNCF Réseau voulait faire évoluer les pratiques d’une nouvelle équipe issue de deux services auparavant distincts, avec une vraie crainte initiale autour de la résistance au changement.

• Posture recruteur
• Compréhension des attentes candidats
• Séduction
• Écoute active
• Promesse employeur
• Négociation salariale

Un cycle de formation sur mesure en 3 modules, combinant présentiel, ateliers en visio et e-learning, coconstruit et ajusté au fil des sessions avec l’équipe SNCF Réseau.

Sensibiliser les recruteurs du réseau à l’évaluation structurée, dans un contexte où chaque caisse régionale a construit ses propres pratiques. Certaines n’utilisent qu’une matrice d’évaluation, d’autres des outils du marché, avec un enjeu partagé d’équité de traitement et de non-discrimination.

La CNAV anime le réseau des recruteurs des Carsat, organismes autonomes qui se réunissent régulièrement pour partager leurs outils et leurs pratiques. L’intervention s’est tenue à l’occasion de l’une de ces rencontres, avec la volonté de faire porter le sujet de l’évaluation par un regard externe.

• Incident critique
• Définition de critères liés au poste
• Questions comportementales
• Grille d’entretien structuré
• Échelle de notation et règle de décision

Une intervention de 40 minutes suivie d’un atelier pratique de 1h20, animée par Marion. L’exercice a consisté à noter deux candidats fictifs sur le métier de conseiller retraite, à partir du référentiel de compétences de la CNAV, pour comparer la cohérence des évaluations avec et sans trame structurée.