Une mutuelle veut former ses managers à des entretiens sans biais ni questions discriminantes.
Résultat9,2/10 de note de recommandation
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Les avis Glassdoor montraient une expérience candidat décevante, en décalage avec l’image d’une mutuelle tournée vers l’humain. Les RH gardent la main sur la définition des critères et la rédaction des grilles de questions. Les managers formés recrutent avec des volumes très différents d’une équipe à l’autre.
- Évaluation par les compétences
- Questions comportementales
- Questions situationnelles
- Biais et discrimination
- Séduction
- Présentation transparente de l’entreprise
Une formation d’une journée en présentiel, animée par Aurélien et déployée depuis 2023 sur plus de 60 sessions.
Facultative au départ, la formation est devenue quasi obligatoire pour les managers. Ils ont intégré des questions comportementales et situationnelles dans leurs entretiens.
93,7 % des participants jugent les apports utiles et 88 % estiment que la formation aura un impact direct sur la qualité de leur travail.